http://www.dstsos.com/ en LBS v2.0.313 Sun, 05 Apr 2026 04:30:36 +0800 60 ]]> Mon, 19 May 2014 15:27:39 +0800 【OFFICE OUTLOOK2010邮件误删除，导致邮件数据丢失】我们杭州迪特斯数据恢复专家接到杭州海康威视用户，描述自己单位的员工由于误删除PST邮件数据，导致大部分邮件丢失，丢失的邮件大概有3万多封邮件，本来用户是由于将老邮件数据的电脑转移到新的电脑上，网管已经将老的电脑的数据通过工具全部填0操作，所以变向去恢复老电脑邮件数据也瞬间变为泡影，于是等于将老电脑移过来的PST文件进行数据恢复，用户尝试了用EASYRECOVER数据恢复软件邮件恢复功能，用户需要的邮件数据无法正常找到，但是找到了以前老早删除的邮件数据，用户尝试了很多数据恢复软件和很多方法，最终还是没有恢复领导的误删除的邮件数据，于是想起我们以前杭州迪特斯数据恢复专家帮海康威视进行过服务器数据恢复。

杭州迪特斯数据恢复专家邮件数据恢复专题http://www.datasos120.com.cn/dts_Troubleshooting.asp

【邮件数据恢复工程师上门进行用户单位邮件数据恢复，原因是数据比较保密】我们杭州迪特]]> ]]> Thu, 03 Jun 2010 09:21:13 +0800
~lN@Vz%u/|wu0　　瑞星方面下午已经确认，此事件是由于卡卡助手的BUG导致，瑞星于11月7日上午11点对卡卡助手进行了紧急升级，修复了该错误。用户升级卡卡助手(版本号6.0.0.64)之后重启电脑，就不再会发生上述故障。杭州博客网U4d;Dm_ Y1^Td
杭州博客网lb2{;pN@6L dP
　　瑞星方面对此表示歉意，客户服务中心开通了紧急救援电话：010-62641700，因使用瑞星卡卡助手导致上述Outlook Express使用异常的用户，可拨打该电话，瑞星工程师将全力帮助用户恢复邮件系统的正常工作，挽回已经造成的损失。但瑞星方面没有提及如果用户因为邮件丢失提出索赔要求将如何解决。杭州博客网dO }
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D.Fy*r3Ox0　　瑞星卡卡6.0基于互联网设计，是瑞星“云安全”(Cloud ]]> ]]> Wed, 02 Jun 2010 12:13:34 +0800 杭州OUTLOOK邮件数据恢复：“11月7日消息，据多位网友反映，从上午开始发现Outlook Express邮件丢失现象，具体表现为，在收取邮件时Outlook Express会自动删除收件箱、发件箱等目录下的邮件，同时部分用户的Cookie也发生丢失。 而这些网友都使用了瑞星卡卡软件。
瑞星方面下午已经确认，此事件是由于卡卡助手的BUG导致，瑞星于11月7日上午11点对卡卡助手进行了紧急升级，修复了该错误。用户升级卡卡助手(版本号6.0.0.64)之后重启电脑，就不再会发生上述故障。。。 。。。“

看到以上新闻我觉得事情可大可小了，我们杭州迪斯特数据恢复专家汪工11月7日就接到一OUTLOOK邮件用户，描述自己的邮件无故丢失，后来在朋友的帮助下，查找丢失的原因，赫然发现正是由于卡卡助手BUG问题导致邮件数据丢失的，急需恢复邮件数据。于是找到我们杭州专业的数据恢复公司。

故障描述：当我们汪工接到用户邮件的时候，打开OUTLOOK EXPRESS程序，发现就出现收件箱、发件箱（肯定是空的）、已发送邮件和草稿邮箱内的邮件全部为空，邮件数据全部丢失，这时用户描述原]]> ]]> Thu, 15 Apr 2010 11:10:02 +0800
数据丢失原因分析：由于DBX邮件数据库的索引问题，一般邮件文件DBX超过2G后，有可能会出现索引出错，从而无法打开DBX文件，无法显示邮件内容的问题。当然，里面的OUTLOOK是不会丢失的，只是索引到每个邮件的索引表丢失了，由此判断该用户数据恢复可能性很大。

分析收件箱.dbx文件，发现DBX邮件数据库的索引表损坏，但要重建索引表难度很大，于是直接分析EML文件的文件头，再]]> ]]> Sun, 03 Jan 2010 21:01:25 +0800 Outlook Express使用过程中无法响应，强制关闭导致邮件数据丢失】浙江维康科技有限公司张小姐在使用Outlook Express收发邮件时，Outlook Express出现无法响应，强制关闭Outlook Express之后，重新启动Outlook Express时，发现邮件和原来客户分类的邮件全部数据丢失，重新启动电脑之后，打开Outlook Express还是邮件全部丢失，收件箱和已发送邮件文件夹当中邮件数据全部丢失，于是请了一个邮件数据恢复公司进行不专业的邮件数据恢复操作，用户提出了邮件数据恢复效果不理想情况下结束了恢复操作，用户决定还是请求专业的邮件数据恢复公司我们－杭州迪特斯数据恢复专家http://www.datasos120.com.cn。

【检测发]]> ]]> Wed, 30 Dec 2009 10:13:53 +0800 　　瑞星方面下午已经确认，此事件是由于卡卡助手的BUG导致，瑞星于11月7日上午11点对卡卡助手进行了紧急升级，修复了该错误。用户升级卡卡助手(版本号6.0.0.64)之后重启电脑，就不再会发生上述故障。
　瑞星方面对此表示歉意，客户服务中心开通了紧急救援电话：010-62641700，因使用瑞星卡卡助手导致上述Outlook Express使用异常的用户，可拨打该电话，瑞星工程师将全力帮助用户恢复邮件系统的正常工作，挽回已经造成的损失。但瑞星方面没有提及如果用户因为邮件丢失提出索赔要求将如何解决。
瑞星卡卡6.0基于互联网设计，是瑞星“云安全”(Cloud ]]> ]]> Wed, 30 Dec 2009 10:10:51 +0800 杭州OUTLOOK邮件数据恢复：“11月7日消息，据多位网友反映，从上午开始发现Outlook Express邮件丢失现象，具体表现为，在收取邮件时Outlook Express会自动删除收件箱、发件箱等目录下的邮件，同时部分用户的Cookie也发生丢失。 而这些网友都使用了瑞星卡卡软件。
瑞星方面下午已经确认，此事件是由于卡卡助手的BUG导致，瑞星于11月7日上午11点对卡卡助手进行了紧急升级，修复了该错误。用户升级卡卡助手(版本号6.0.0.64)之后重启电脑，就不再会发生上述故障。。。 。。。“

看到以上新闻我觉得事情可大可小了，我们杭州迪斯特数据恢复专家汪工11月7日就接到一OUTLOOK邮件用户，描述自己的邮件无故丢失，后来在朋友的帮助下，查找丢失的原因，赫然发现正是由于卡卡助手BUG问题导致邮件数据丢失的，急需恢复邮件数据。于是找到我们杭州专业的数据恢复公司。

故障描述：当我们汪工接到用户邮件的时候，打开OUTLOOK EXPRESS程序，发现就出现收件箱、发件箱（肯定是空的）、已发送邮件和草稿邮箱内的邮件全部为空，邮件数据全部丢失，这时用户描述原]]> ]]> Wed, 16 Dec 2009 12:51:55 +0800 接到杭州姚先生电话，描述自己打开outlook express收件箱时邮件无法显示，之前曾经打开Outlook，关闭后就出现收件箱无法显示，里面邮件为空，而其他已发送邮件正常。本人第一反应可能是收件箱.DBX文件损坏，让用户查看收件箱.dbx文件大小有无变化，用户反应收件箱.dbx文件大小没有改变但是已经超过2G。数据丢失原因找到了：是DBX文件超过2G导致文件不稳定，引起邮件数据丢失的。

数据丢失原因分析：由于DBX邮件数据库的索引问题，一般邮件文件DBX超过2G后，有可能会出现索引出错，从而无法打开DBX文件，无法显示邮件内容的问题。当然，里面的OUTLOOK是不会丢失的，只是索引到每个邮件的索引表丢失了，由此判断该用户数据恢复可能性很大。

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